為什麼網路民調跟部落格blog上的意見調查不能輕信？

　　義和團宣揚「神功附體，刀槍不入」的口號很久了，為了把他們的神蹟宣揚到全世界，他們決定在網路弄個網站跟部落格。

　　於是信徒們天天上義和團的網站跟部落格，有的人還一天好幾次，深怕錯失了可以讓自己功力大增的機遇，有些人則是寫起了部落格，並且互相串連，在部落格上貼了「義和團」的貼紙。

　　不到一個月的時間，義和團的網站跟部落格瀏覽頁數都雙雙破了百萬，甚至幾個信徒的部落格每天也有近萬的page views（因為我不是義和團成員，所以寫洋文）。

　　所有義和團的人都情緒高昂，認為不用多久，所有愛國的人都會加入義和團了。

　　為了確認「神功附體，刀槍不入」的口號有多麼深入人心，於是義和團在自家網站跟部落格做網路民調。「你認為義和團能神功附體，刀槍不入嗎？　○是　　○否」

　　網路民調做了一星期後結束，超過50萬次的投票，比同一時間裡30萬的瀏覽頁數(page views)，15萬的瀏覽人次(visitors)還多。

　　結果有99.99％的投票意見認為義和團能神功附體，刀槍不入。

　　一開始信徒們還群情激憤地想找出是誰投了否，準備去示威抗議丟汽油彈。最後才知道，原來是叫做十傻的信徒認為應該是神功附體，槍砲不入，於是按了十次「否」。

　　網路民調結束後，義和團立刻在自家網站跟部落格發佈了一篇新聞稿。

　　根據最新的一份民意調查顯示，有99%的人認為義和團能神功附體，刀槍不入。趕快加入義和團練神功，就能讓你刀槍不入。

　　問題出在哪裡？

　　每個網站或部落格都有特定性質的網友去瀏覽，這些人不能代表其他更多沒去瀏覽的人（包括不會上網的人），請參考「存活者偏差(survivorship bias)與騙術」（在《黑天鵝效應（擴充新版）The Black Swan: The Impact of the Highly Improbable》一書中稱此為「沈沒證據的問題the problem of silent evidence」）。

　　另一個問題出在，大多數的網路民調不能夠解決（甚至是存心不想解決）一個人可能投很多次票的問題，十傻就是其中的一個例子。

　　下次若看到有人在部落格或網站上做民調，請先想想義和團的這個例子。至於拿Google Insights for Search做民意調查，除了上面的兩個問題外，更不用說還有其他問題了。


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