2008年7月2日 星期三

別搞錯了,Google的「打盹艙nap pods」可不是員工福利

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  前幾天看到底下這一則新聞。

研究:Google列全美企業聲譽第一 航空業下滑(2008/06/23)

(路透波士頓23日電)今天公佈的研究報告指出,Google公司憑藉其著名的員工福利,包括提供「打盹艙」讓員工白天有時間短暫休憩,以及允許工程師每天有5分之1的工作時間可以進行非業務計畫以激發靈感,讓該公司贏得美國企業最佳聲譽。

  哈利斯互動聲譽指數(Harris Interactive Reputation Quotient)年度民調發現,另一方面,美國的航空業一面裁員一面漲價,甚至針對一般例行性服務收費,受歡迎的程度大減。

  Google因善待員工的美名,受歡迎的程度躍居第一;原排名第一的微軟(Microsoft Corp)則下滑至第10名。

  位在紐約的哈利斯互動聲譽指數公司資深副總裁福隆克(Robert Fronk)表示:「各公司的評比,是依據他們如何對待員工以及公司的工作環境;當然,各企業的社會責任也會讓他們贏得讚賞,公司的願景以及領導階層也有影響。」

  Google公司最有名的信條,是「諸惡莫作」(don't be evil)。中央社(翻譯)

  提供「打盹艙」讓員工白天有時間短暫休憩是員工福利嗎?

  難道不是嗎?別忘了,對於Google這樣的知識經濟產業龍頭,其競爭力、生產力與創新,全都仰賴員工的「腦」力運作。

  你願意放棄好吃的東西還是熱情的性生活,或這樣問吧,你會為哪一件事冒生命危險?許多人會說「都不會」,他們錯了,我們放棄了生活中大部分的活動只因為我們要睡覺。我們甚至會因開車時打瞌睡而送命,只為了幾分鐘甜蜜的睡眠——我們最重要的休息。

  每天一定要睡午覺的英國前首相邱吉爾(Winston Churchill)曾經寫過:「大自然並不需要一個人從早上8點一直做到午夜12點而沒有任何小憩,即時休息個20分鐘也足以使所有重要的生命力量復甦。」然而,目前的工作情境很少讓人有午休的時間,很多人都以為自然的睡眠型態只在晚上長時段的睡眠,白天則工作不殆。然而現在的科學研究才確定大自然早已知道的事:午覺的價值。

  當實驗室的工作人員可以自由的去睡覺時,他們發展出一個有趣的型態:除了正常的睡眠時間外,他們選擇在中午小睡一會兒。這種下午的休息常是「慢波」(slow wave)的休息睡眠。除了實驗室,其實大學生和老年人也常睡午覺,這兩組人正好是不受傳統工作和時間制約的人。

  一般沒有午睡的工作方式是很不自然的,這是近代發展出來的。我們早期的祖先極可能是晚上睡覺,一大清早出去狩獵,然後在樹蔭下睡個午覺,避開中午的熱浪。我們的生理時鐘是設定有午休的,因此我們下午常會精神恍惚。

  午睡小憩會使你精神充沛——讓你放鬆身體,增強情緒,洗滌心靈,使你從繁忙的生活壓力中得到一個喘息的機會。你如果能躺一下,即使沒有入睡,也會得到了休息。有個研究設計,一群學生可以在暗室中安靜的休息睡個午覺,或者看一個小時的自然影片,結果睡覺和修習的學生都說他們覺得很清醒、頭腦很清楚,比較不會感到焦慮、迷惑和疲倦

  午休可能使你逃過心臟病。一般來說,住在熱帶的人和地中海國家的人冠狀動脈的毛病比較少,這是與北歐人和北美人比較的結果,雖然這兩組國家之間有許多不同的地方,最重要的一點是,在這些心臟病盛行率高的國家的人都不午覺。

  在希臘的一家醫院,研究者比較97名男性心臟病患者和90名沒有心臟毛病的病人的睡眠習慣。結果每天固定午睡30分鐘的人得心臟病的機率少了百分之30,而午睡一個小時的人,心臟病的機率降了一半

  最近更有證據顯示,足夠的睡眠可以維護健康。有個研究追蹤五千名受試者九年,發現那些每天睡7到8小時的人死於心臟病、癌症和中風的機率最低——事實上對所有死因來說,他們都是最低的。睡很少的人(少於6小時)以及睡很多的人(超過9個小時)英年早逝的機率比別人高百分之30。(《越快樂越健康Healthy Pleasures》頁140)

  除此之外,讓員工有打盹艙休息也有助於創新思考、決策、頓悟、專注力、學習能力和根據新訊息重新計畫的能力(請參考「熬夜加班(唸書)有多沒效率?」)。

  這也應合了多元智能理論心理學家Howard Gardner說法,了解自己的大腦,好獲得最好的運作效果

  你會把公司分配電腦給你使用當成員工福利嗎?那只不過是促進生產力的工具罷了。Google的打盹艙也是如此。

  善用知識,善待員工,Google藉此維持競爭優勢,能夠成為知識經濟產業的龍頭其來有自。


PS.至於「允許工程師每天有5分之1的工作時間可以進行非業務計畫以激發靈感」,有興趣的人可以找正向心理學領域的資料


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