Jajah網路電話使用常見問題

1.請問從那邊看到可以每週免費打150分鐘，每月500分鐘的？

答：http://www.jajah.com/content/freecalls.aspx，請參照上圖。


2.對方的電話號碼若沒有在Jajah登記，也有機會免費打150分鐘嗎？

答：不行，請參照上圖Jajah免費政策說明。你可以告訴對方「Jajah讓你免費用電話每週講150分鐘電話」這篇文章的網址，讓對方可以輕鬆快速的註冊成功。


3.我不想在Jajah註冊或留下任何資料，只想試試Jajah如何操作，聽聽音質如何，可以嗎？

答：Jajah在首頁提供了一個五分鐘免費的試用模式，如下圖。但一個室內電話號碼只能試用一次。




4.請問那邊可以看到收費標準或免費範圍？

答：http://www.jajah.com/info/rates/，如下圖。

5.台灣的手機可以免費對打嗎？為什麼在中國的網站看到有人說其實是受話方付費？

答：按照這幾天的測試，台灣大哥大(0952, 0953開頭)、泛亞(0956, 0958開頭)、亞太(0980)與遠傳(0955開頭)的門號無法使用Jajah撥出或受話，不過註冊時可以接到測試電話，來電顯示號碼為'0'，中華電信、和信、遠傳、PHS則可以透過Jajah撥出與受話。必須注意的是，有些系統業者即使是免費通話，如0800，也會計入每月的基本通話分鐘數。而中國、美國手機通話收費方式則與台灣有異，手機通話時，接聽方多需付費。

補充：已有網友測試出「中華電信如意卡」與「遠傳IF卡」這兩家業者的預付卡可以透過Jajah免費撥打出去通話。


6.如果我有任何費用的問題，要如何跟Jajah反應？

答：Jajah有提供制式的支援表格(http://www.jajah.com/content/SupportForm.aspx)反應問題。


7.如果我有使用上的問題或意見，可以到哪裡跟Jajah建議或詢問？

答：Jajah提供了使用的說明網頁(http://www.jajah.com/info/help/howto/call/)，並有官方的使用者論壇(http://forum.jajah.com/)。


8.請問你跟Jajah有任何關係嗎？

答：沒有。所以，以上資訊請以Jajah網站上的最新資訊為準。如有錯誤，請包涵、指正。


9.Jajah如何註冊？

答：請參照「Jajah讓你免費用電話每週講150分鐘電話(step by step註冊使用說明)」。


2007.5.23

10.電話分機也可以使用Jajah嗎？
　　
答：可以。只要在電話號碼後面直接加上小寫「x」再加上分機號碼就可以了。比如電話號碼為168168，分機為888，直接在Jajah的電話號碼欄填上「168168x888」即可。


2007.6.4
11.為什麼我的免費分鐘數會突然從每週150分鐘變成每週30分鐘？
　　
答：Jajah「完全不付費」使用者的真正免費通話分鐘數規則

　　

2007.6.1
　　各位先生女士，這樣用Jajah是要付錢的


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