剛剛看到部落格的訂閱數1100，在看這篇網誌之前，如果你還沒有讀過「發生緊急事故時，怎樣求救可以讓你或你的親友最快獲得幫助？」這篇網誌，請先花時間仔細看完「發生緊急事故時，怎樣求救可以讓你或你的親友最快獲得幫助？」這一篇網誌，如果這整個部落格你只能挑一篇網誌來看，我情願你挑「發生緊急事故時，怎樣求救可以讓你或你的親友最快獲得幫助？」這一篇。
如果你希望人們改變，你可以提供明確方向（騎象人）或是激發對方的動力跟決心（大象）。另一方面，你可以單單讓過程變得更容易。造一道陡峭的下坡，推別人一把；移除路上的障礙；四處搖旗吶喊讓他們知道自己離終點不遠了。
如果你不清楚大象跟騎象人這個絕妙的比喻，請看網誌「象與騎象人」。
總而言之，你可以營造路徑。
有一些探討為什麼大專生願意捐出（或不捐出）食物給罐頭食品慈善列車的研究，可以幫助我們了解通暢的路徑如何改變行為。研究人員清楚知道有些學生本來就比別人樂善好施，也比較願意捐贈食物。研究人員好奇的是：藉由改變情境，我們能夠讓混蛋學生也加入捐贈行列嗎？
首先，要區別出「聖人」與「混蛋」。研究人員針對某一棟學生宿舍的學生進行調查，請每個人評估哪一位舍友（人數大約一百出頭）是最有可能跟最不可能捐獻的人。調查資料彙整後，研究人員已經大致掌握哪些人樂善好施，哪些人不是。
接著他們開始營造路徑。有部分學生收到一封簡單的信，說明下週將有一般食物列車，請他們帶著罐頭食品到崔絲德廣場（校園內的知名地標）。其他學生則收到一封比較詳盡的信，包括前往募集地點的地圖、對豆類食品的需求，還建議學生們想想自己什麼時候會順道經過崔絲德廣場，才不用多跑一趟。
兩封信隨機寄送給聖人和混蛋。一週後，食物列車活動結束，研究人員手上也有捐贈和不捐贈食物的確切名單。
收到簡單信函的學生不算大方，只有8％的聖人學生捐贈食物，混蛋學生則全軍覆沒。到此為止，混蛋學生的表現沒讓大家失望（但聖人學生也不見得有多傑出）。
接下來的部分才令人大吃一驚。收到詳細信函的學生明顯慷慨多了：42％的聖人捐出食物，就連25％的混蛋也捐了！實驗結果真是振奮人心。只不過整理了路徑，研究人員就成功讓25％宿舍裡最糟糕的人捐出食物。（重點是：如果你餓到想馬上吃個罐頭，有地圖的混蛋幫忙你的機率是沒地圖聖人的三倍。）
「發生緊急事故時，怎樣求救可以讓你或你的親友最快獲得幫助？」裡面所提到的求救法，效用就跟詳細信函類似，你有告訴你父母爺爺奶奶及生命中重要的人這個知識嗎？
更重要的是，路徑其實沒發生什麼戲劇性的變化——信中只不過適度提供更具體的資訊。想像一下，如果採取更積極的手段會有什麼效果：如果義工們挨家挨戶募集罐頭食物呢？
慈濟能募得那麼多善款不是沒有道理的。
人的問題，往往是情境問題。不管你是什麼角色，對情境或多或少都有控制力。（《改變，好容易Switch: How to Change Things When Change Is Hard》頁200）
看到全台灣鬧血荒的新聞，如果記者能在新聞中把捐血地點列出（如果太佔版面，也可以寫如何搜尋捐血地點，或者類似「可打電話(02)28971600到台北捐血中心詢問捐血地點」），就能增加捐血的人數。
看看離你最近的捐血地點在哪裡？你可以安排什麼時間去捐血？
台北市、新北市捐血地點：http://www.blood.org.tw/Internet/main/map.aspx?spotID=68
桃竹苗捐血地點：http://www.blood.org.tw/Internet/main/map.aspx?spotID=2
台中捐血地點：http://www.blood.org.tw/Internet/main/map.aspx?spotID=3
雲嘉南捐血地點：http://www.blood.org.tw/Internet/main/map.aspx?spotID=4
高雄屏東澎湖捐血地點：http://www.blood.org.tw/Internet/main/map.aspx?spotID=174
宜蘭花蓮台東捐血地點：http://www.blood.org.tw/Internet/main/map.aspx?spotID=6
各地捐血中心捐血地點的表格做得很好。就心理學的角度，如果能將地址的欄位跟Google地圖做連結，並且在Google地圖做公開標記會更好。
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