2012年5月30日 星期三

為什麼新車掛牌後才沒多久,要賣價格卻差這麼多?──「資訊不對稱asymmetric information」與「知識的詛咒curse of knowledge」

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  讀到這一段內容時,聯想到的是之前網路上有人在討論近幾年實體書的外觀設計。

  當一輛新車從交易商展示中心賣出並開走之後,馬上就大跌價!即使是購買之後很少使用的車子,它的價格也絕對會比全新的車子低很多,為什麼會這樣呢?這個問題正是經濟學家喬治.阿克爾洛夫(George Arthur Akerlof)在1970年,那篇討論二手車市場的論文所要處理的主題。他在這篇論文中提出極富創見的答案,後來更引發廣泛的應用和深入的研究,最後還為他贏得一座諾貝爾獎。……

  阿克爾洛夫要問的問題大概是這樣,假設你是個二手車交易商,你手中有好車,也有爛車,你很清楚車子的好壞,但是來買車的客人看不出來,除非他買了之後才會知道(這種一方知道得多,另一方知道得少的情況,經濟學家稱為資訊不對稱﹝asymmetric information﹞)。現在,身為賣家的你所碰上的問題是,你會告訴買家,哪一輛是爛車嗎?

  書好看不好看,要看了才知道。所以,第一步就是要讓讀者願意拿起來看。

  當實體書店越來越少,加上有些實體書店或出版社將書封膜,如果網路書店的介紹又很簡略的話,情況就跟二手車市場有點像。

  這就是爛車問題。事實會證明,不管你選哪一邊,都會輸。為什麼呢?如果你決定告訴買家那輛車有什麼毛病,它會找另一個賣家的相類似的車子,除非你願意給他一個很低的價格(即使另外那位賣家沒透露車子的毛病,買家還是會去找他,因為在你這方是明擺著有問題,另外一邊則只是可能有問題)。因此,最好的策略似乎就是閉上尊嘴。

  書跟二手車不同,我想,一般人應該就直接選擇不買那本書了。

  的確是這樣沒錯。但是我們也要再考慮一下,如果跟其他人一樣,你也不主動揭露那輛車子有什麼問題,又會怎樣呢?因為買家無法分辨那輛車子是好是壞,因此他會假定那是爛車,然後來跟你殺價。這表示,即使你的車子是輛好車(但買家不能肯定它是好車),也賣不了好價錢,結果,你手上那輛好車的價值全給糟蹋了。

  這樣聽起來很糟是吧?但其實這還只是惡性循環的開始而已。

  如果好車也賣不到好價錢,那麼好車的車主當然沒什麼意願賣車,這使得二手市場上的好車更少,而爛車的車主當然是樂意低價脫售的。結果,市場上爛車的比例更高,而在爛車更多的情況下,買到爛車的風險也跟著提高,價格自然會殺得更厲害。這種惡性循環會一直持續下去,直到爛車把好車全部排擠出市場。

  考慮到市場上的確有好車的情況,這種說法實在太驚人了,所以,為什麼才開沒多久的車子,會比全新的車子來得便宜許多,正因為它的價格反映出它可能是一輛爛車的風險。

  這種因為資訊不對稱,造成市場上某樣產品或服務的品質更趨低下的現象,阿克爾洛夫和其他經濟學家稱之為「反淘汰adverse selection」。

  爛車問題有沒有解決的辦法呢?當然有。

  在阿克爾洛夫的論文中,提供好幾種市場可以因應這個狀況的方法,其中一種方法是立法來保障買家權益,這種爛車法在美國大部分的州都有(不過,不是每一州的立法都涵蓋二手車交易),例如加州法律規定,如果車子賣掉後還需要額外的修理(法條明文列舉),那麼賣家必須依法賠償買家。

  但要執行這樣的法律是相當花錢的,你必須花錢請律師(但有一些州是由公家負擔這個成本),而且就算是勝訴,也不見得拿得到賠償金。此外,並不是每個情況都適合由政府介入干預(各位可以想一想,如果要求法院來監督交易非常熱絡的eBay網路拍賣,那會是什麼樣的狀況)。

  法律解決還有一個問題,即是要找到一個合適的機構來管理跨州甚至是跨國交易,那可不容易。然而,就算是沒有爛車法來保護,二手車市場也沒崩潰,因為商譽也是一個解決的辦法。

  讓我們以瑪麗娜曾經試圖自行賣掉二手車,而不經由交易商的例子,來看看商譽在其中如何發揮作用。她在網站Craigslist上張貼一則廣告(匿名,以保護自己的隱私),大肆鼓吹自己的車子一番,又附上幾張照片來展示美觀內裝。

  為了設定價格,她在汽車交易網站凱利藍皮書(Kelly Blue Book)找尋相同車型、年份和里程數的車子(這部份並不難,因為她的車款是豐田Camry,為當時市場上的熱門車種之一),做為定價時的參考。由於附近的交易商也在Craigslist上貼廣告賣車,因此瑪麗娜希望自己的車子能以相近的價格水準賣出去。

  畢竟,她認為自己一直用心在照顧這輛車子,為什麼不能賣個好價錢呢?

  不幸的是,買家並不知道。

  既然她是自己賣車,就不像當地的豐田經銷商擁有商譽,況且她是匿名張貼廣告,所以連她私人的信用名譽都派不上用場。

  因此,她跟其他個人賣家一樣,必須把價格壓低到比交易商便宜幾百美元才行。

  如今,二手車交易商的聲譽多屬狼藉,那些賣完車就跑得無影無蹤的賣家,更是讓人不堪聞問,但豐田汽車授權的交易商則不一樣。他們靠著優質車子和誠實交易所累積的商譽,至少讓買家都知道,萬一車子出了問題,他們還找得到人負責;社群中具備長期記錄的獨立賣家,在交易條件上也會比個別賣家來得好。他們賣的價格比較高看似不公平(相對於競爭賣家和買家),但考慮到建立商譽的成本,以及買家買車之後如同買了保險一般,就貴得合情合理了。

  我們也可以把商譽當做是降低資訊不對稱的方法,藉由讓買家更熟悉賣家的紀錄,權充他們對於交易標的的瞭解,來平衡雙方的落差。

  當然,為了商譽而支付額外的費用算不上效率十足,但較諸商譽資訊不流通,又欠缺其他指標訊號,交易市場恐有崩潰之虞的危險,仍然十分划算。

  所有這些辦法帶給我們的教訓是,要珍視商譽的價值,讓大家知道我們已經知道的事情,這本身即帶有許多價值。

  成年人(不像小孩)可以瞭解,有些我們知道的事情,別人可不一定會知道,但我們常常表現得好像他們都知道似的。

  人類是極不擅長設身處地,以他人觀點來看待事物的,當我們正在懷疑別人握有什麼私人資訊時,常常忘了別人也正在懷疑我們。

  這種誤謬以一種更為普遍的形式出現,稱之為「知識的詛咒curse of knowledge」,雖然你個人掌握到的知識可能帶來優勢,但這些別人不知道的訣竅,卻也同時在蒙蔽你。

  我們知道自己提供的服務或開發的產品是市場中最好的,就常以為那些可能的買家也應該知道這回事;或者,我們以為只要我們跟他們說,他們應該就會明白,就會知道我們所知道的事情。

  出版社知道這是一本好書沒有用,要讀者知道這本書是好書才有用。

  很不幸的是,從二手車交易市場所顯示的,光用講的根本沒用,空口說白話,一點都不值錢。因此,你必須以更值得讓人採信的方式,來表現出自己的與眾不同。其中,為自己產品的品質和良好意圖建立起商業信譽,就是辦法之一。(《金錢實驗室的人性考驗:為什麼行為經濟學可以幫你做對商業決策Secrets of the Moneylab: How Behavioral Economics Can Improve Your Business》頁172)


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2012年5月26日 星期六

為什麼網路文章標題越來越長?內容越來越短?

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  為什麼網路文章標題越來越長?內容越來越短?

  為了配合網路使用者的閱讀習慣。

  2006年時,尼爾森(Jakob Nielsen)請232位受試者配戴小型攝影機,攝影機會在他們閱讀網頁文字和瀏覽其他內容時追蹤眼球的運動。

  尼爾森發現,幾乎沒有人在閱讀線上文字時會像閱讀書本裡的文字一樣有系統地逐行讀下去。絕大多數的人會快速掃過整面的文字F的形狀往下跳進。

  他們會先把最先的兩三行文字快速看過一遍,之後眼睛會稍稍往下掉,接下來幾行會大約看完一半。

  最後,他們會讓眼睛在頁面左邊隨便掃過去一點。

  後來,美國威奇塔州立大學(Wichita State University)軟體易用性研究室的一項眼睛追蹤實驗,也證實了這種閱讀模式。……

  尼爾森還分析了一個德國研究團隊建立的龐大網路使用習慣資料庫。這個團隊監視了25個人的電腦,平均每人長達約100天,並且記錄他們在大約五萬個網頁上的停留時間。

  抽絲剝繭之後,尼爾森發現網頁上的文字愈多,造訪者停留的時候也會增加,但只有增加一點點。一般來說,網頁每增加100個字,使用者只會在這個頁面上多停留4.4秒。

  由於閱讀能力最強的人也只能在4.4秒裡閱讀大約18個字,尼爾森告訴客戶:「當你在網頁上放上文字時,你可以假設你的客戶只會閱讀百分之十八而已」;而且,他還警告說這幾乎一定是高估了。

  研究裡的受試者不太可能把時間都花在閱讀上;他們八成還同時在看圖片、影片、廣告等等其他內容。

  文章內容寫短,反而比較有機會被全部閱讀到。

  尼爾森的輔助分析正好證實了德國研究團隊的發現;根據這個團隊的報告,大部分人只會花10秒鐘看每個網頁,只有不到十分之一的網頁閱覽會超過2分鐘,而且有很大一部分是「無人觀看的視窗……留在電腦桌面的背景裡。」

  研究人員觀察到「即使充滿豐富資訊和連結的新頁面,也只會被人快速掃過一下子」;他們認為,結果顯示「瀏覽網路是一項高速的互動行為。」

  這也證實尼爾森於1997年首次研究線上閱讀後所言。當時他提出問題:「網路使用者在網路上如何閱讀?」只得到一個簡短的答案:「他們根本不讀。」

  ……以色列的ClickTale公司專門研發來分析訪客如何使用企業網頁的軟體;該公司在2008年的兩個月期間收集了世界各地客戶的網站使用數據,總共記錄了100萬人次的造訪資料。

  他們發現,大多數國家的網路使用者平均只會花19到27秒觀看一個頁面(這還包括了瀏覽器載入網頁的時間),隨即前往下一個頁面。德國人和加拿大人會在每個頁面上花大約20秒,美國人和英國人會花大約21秒,印度人和澳洲人會花大約24秒,法國人則會花大約25秒。……

  我的部落格也是類似的狀況,一般人平均只會花19到27秒觀看一個頁面(這還包括了瀏覽器載入網頁的時間)。

  就算是學務研究也逃不出這個事實。在一項於2008年初結束的5年研究計畫裡,一個倫敦大學學院的團隊分析了兩個熱門研究網站的訪客使用記錄檔案;其中一個網站是大英圖書館架設的,另一個是英國一個學術研究集團的網站。使用者在兩個網站上都可以存取期刊文章、電子書,和其他文字資料。

  研究人員發現這兩個網站的訪客都使用一種「獨特的略讀方式」,會從一個資料來源快速跳到另一個,很少會再次造訪先前已經看過的資料。

  通常,他們最多只會讀完文章或書本的一、二頁,就會「彈跳出來」到另一個網站去。

  研究人員在報告裡歸納如下:「顯然,使用者不是以傳統的閱讀方式在線上閱讀;事實上,新的『閱讀』模式似乎正在成形,使用者會以『強力瀏覽』的方式橫掃標題、內容頁面和摘要,只求快速占領所需,他們上線似乎只為了避免傳統的閱讀方式。」……

  美國聖荷西州立大學(San Jose State University)圖書資訊教授劉子明在2003年時訪問了113位大約30到45歲、受過高等教育的人,包括工程師、科學家、會計師、教師、公司主管和研究生,看他們過去10年來閱讀習慣的改變。

  將近百分之八十五的人說他們花在閱讀電子文件的時候變得更多了。當受試者被問到閱讀方式改變的詳細情形時,百分之八十一的人說他們花更多的時候「瀏覽和快速掃讀」,百分之八十二的人說他們「非直線閱讀」的時間更多。只有百分之二十七的人說他們「深度閱讀」的時間變多了,百分之四十五的人則是變少。只有百分之十六的人說他們對閱讀投注更多的「持續注意力」,而百分之五十的人認為自己沒有那麼專注。

  劉子明認為,這些結果顯示「數位環境容易讓人廣泛涉獵各種主題,但涉獵得不深」,而且「超連結會使人分心,讓人無法深度閱讀和思考。」

  有一位受試者告訴劉子明:「我發現我對長篇文件愈來愈沒耐心。我會想直接跳到長文的最後面。」

  另一位受試者則說:「比起閱讀印刷文件,我在閱讀網頁時更會只把內容快速掃過去。」

  劉子明於是下了結論,認為由於當今數位文件在電腦和手機上氾濫,跟以前比起來,顯然「現代人花更多時間在閱讀上。」但同樣顯然易見的是,這種閱讀方式跟以前也大為不同。

  他說,一種「以螢幕為主的閱讀行為正在興起」,其特點為「瀏覽與掃讀、找尋關鍵字、只讀一遍,﹝以及﹞非直線閱讀。」相較之下,「花在深度閱讀、專注閱讀」的時間不斷在縮減。

  瀏覽和掃讀本身並沒有什麼不對,就算是以極高速進行也一樣。我們閱讀報紙時,向來是掃過去的內容比精讀的多;我們也經常快速瀏覽書籍或雜誌,試圖了解文本的大意是什麼,再決定是否值得花費心思細讀。掃視速讀的能力跟深度閱讀的能力一樣重要。

  但現在的情形不同,因為掃讀反而變成我們的主要閱讀模式,這點令人擔憂。掃讀本來只是達到目的的一個過程,讓我們辨識繼續深入研究的資料;但現在掃讀反而成為目的本身,變成我們收集和理解資訊最常用的方法。(《網路讓我們變笨?:數位科技正在改變我們的大腦、思考與閱讀行為The Shallows: What the Internet Is Doing to Our Brains》頁151)

  想像一下,一個人說他讀過非常多書,但是每本書他都只看過書名跟書的目錄,頂多勉強再看完第一、二章(讀過百分之十八),這樣的人算是「學問深厚」還是「見識淺薄」?


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2012年5月20日 星期日

用iRead eBook跟高雄市立圖書館借電子書在iPad或Android平板電腦上看

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iRead eBook iOS版:http://itunes.apple.com/tw/app/iread-ebook/id505365469,或是在App Store中用「iRead eBook」搜尋軟體,進行下載。

  iRead eBook Android版:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.airiti.reader

  透過iRead eBook看電子書,必須有高雄市立圖書館的帳號密碼。高雄市立圖書館可透過網路辦借閱證,但必須在三個月內攜帶身份證明文件到高雄市立圖書館領證。

  iRead eBook跟HyRead Library是不同的電子書系統,可以借閱的電子書也不相同,借閱步驟如下:

1.首先連到高雄市立圖書館數位資源入口網:http://drs.ksml.edu.tw/

2.點選第8個airiti Books airiti華文電子書,就會連到高雄市立圖書館館外連線認證系統。填入帳號密碼,按下「登入」。
3.進入airiti Books華藝中文電子書網站,可以看到右上角「高雄市立圖書館,您好」的訊息。按下上面紅色框框中的「免費加入會員」,創造屬於自己的借閱身分。
4.填入資料後,按下「註冊」。
5.跳出會員確認信函送出的訊息視窗,按下「確定」。
6. airiti Books會員E-mail認證信內容如下,點選「按此認證」。
7.進入airiti Books華藝中文電子書網站,可以看到上方顯示您申請的帳號。按下左方紅色框框「本館可閱讀書籍 看書籍全文Go」。
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9.想要借的書,就點選「離線閱讀」。
10.會出現已成功借閱的訊息。
11.如果按下「確定」,就會跳到底下這個網頁。
12.安裝好iRead eBook後,一開始會出現底下這個畫面。
13.按右上角的選項,輸入之前申請的帳號密碼登入。
14.因為剛剛借了書,登入後,就跳出訊息詢問要不要下載電子書。
15.按「確定」後,就會出現可以下載的書的資料。
16.按「下載」後,就會出現底下的訊息。
17.下載完後,就回到剛剛的畫面。
18.按下「回書櫃」,就可以看到借的書。
19.點要看的書,再按「開始閱讀」。
20.這樣就可以開始看電子書了。


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2012年5月19日 星期六

〈失樓台〉──你說,這篇文章是甚麼意思?

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  〈失樓台〉,選自《碎琉璃》,1978年3月台北九歌出版社出版。

  四合房圍繞著中間一座樓,樓是一座高高的碉堡,男人在上面射擊土匪,保護家宅。可是這一戶人家已經好幾代了,房屋太老太舊、高樓快要倒坍了。這戶人家既沒有錢修樓,也沒有錢拆樓,只能在大樓的陰影裡,心裡藏著秘密的憂慮:有一天,大樓倒坍,它周圍的房屋、怎麼承受那麼沉重的磚瓦石板?

  你說,這篇文章是甚麼意思?。(《風雨陰晴──王鼎鈞散文精選》頁175)

  在讀《網路讓我們變笨?The Shallows》有關深層閱讀的內容時,第一個聯想到的就是作家王鼎鈞散文精選集《風雨陰晴》裡的〈失樓台〉這一篇。因為我在《碎琉璃》讀過這一篇,那時不覺得有什麼特別。直到讀《風雨陰晴》時,書中點破了,才曉得其中的寓意。

  小時候,我最喜歡的地方是外婆家。那兒有最大的院子,最大的自由,最少的干涉。偌大幾進院子只有兩個主人:外祖母太老,舅舅還年輕,都不願管束我們。我和附近鄰家的孩子們成為這座古老房舍裏的小野人。一看到平面上高聳的影像,就想起外祖母家,想起外祖父的祖父在後院天井中間建造的堡樓,黑色的磚,青色的石板,一層一層堆起來,高出一切屋脊,露出四面鋸齒形的避彈牆,像戴了皇冠一般高貴。四面房屋繞著他,他也晝夜看顧著它們。傍晚,金黃色的夕陽照著樓頭,使他變得安詳、和善,遠遠看去,好像是伸出頭來朝著牆外微笑。夜晚繁星滿天,站在樓下抬頭向上看它,又覺得它威武堅強,艱難的支撐著別人不能分擔的重量。這種景象,常常使我的外祖母有一種感覺,認為外祖父並沒有死去,仍然和他同在。

  是外祖父的祖父,填平了這塊地方,親手建造他的家園。他先在中間造好一座高樓,買下自衛槍枝,然後才建造周圍的房屋。所有的小偷、強盜、土匪,都從這座高聳的建築物得到警告,使他們在外邊經過的時候,腳步加快,不敢停留。由外祖父的祖父開始,一代一代的家長夜間都宿在樓上,監視每一個出入口。

  輪到外祖父當家的時候,土匪進攻這個鎮,包圍了外祖父家,要他投降。他把全家人遷到樓上,帶領著看家護院的槍手站在樓頂,支撐了四天四夜。土匪的快槍打得堡樓上的上半部盡是密密麻麻的彈痕,但是沒有一個土匪能走進院子。

  舅舅就是在那次槍聲中出生的。槍戰的最後一夜,宏亮的男嬰的啼聲,由樓下傳到樓上,由樓內傳到樓外,外祖父和牆外的土匪都聽到這個生命的吶喊。據說,土匪的頭目告訴他的手下說:「這家人家添了一個壯丁,他有後了。我們已經搶到不少的金銀財寶,何必再和這家結下子孫的仇恨呢?」土匪開始撤退,舅舅也停止哭泣。

  等到我以外甥的身分走進這個沒落的家庭,外祖父已去世,家丁已失散,樓上的彈痕已模糊不清,而且天下太平,從前的土匪,已經成了地方上維持治安的自衛隊。這座樓唯一的用處,是養了滿樓的鴿子。自從生下舅舅以後,二十幾年來外祖母沒再到樓上去過,讓那些鴿子在樓上生蛋、孵化,自然繁殖。樓頂不見人影,垛口上經常堆滿了這種灰色的鳥,在金黃色的夕陽照射之下,閃閃發光,好像是皇冠上鑲滿了寶石。

  外祖母經常在樓下撫摸黑色的牆磚,擔憂這座古老的建築還能支撐多久。磚已風化,磚與磚之間的縫隙處石灰多半裂開,樓上的樑木被蟲蛀壞,夜間隱隱有像是破裂又像摩擦的咀嚼之聲。很多人勸我外祖母把這座樓拆掉,以免有一天忽然倒下來,壓傷了人。外祖母搖搖頭。她捨不得拆,也付不出工錢。每天傍晚,一天的家事忙完了,她搬一把椅子,對著樓抽她的水煙袋。水煙呼嚕呼嚕的響,樓頂鴿子也咕嚕咕嚕的叫,好像她老人家跟這座高樓在親密的交談,日子就這樣一天天的過去。

  喜歡這座高樓的,除了成群的鵓鴿,就是我們這些成群的孩子。我們圍著它捉迷藏,在它的陰影裏玩彈珠。情緒高漲的時候掏出從學校裏帶回來的粉筆在上面大書「打倒日本帝國主義」。如果有了冒險的慾望,我們就故意忘記外祖母的警告,爬上樓去,踐踏那吱吱作響的樓梯,撥開一層一層的蜘蛛網,去碰自己的運氣,說不定可以摸到幾個鵓鴿蛋,或者撿到幾個空彈殼。我在樓上撿到過銅板、鈕扣、煙嘴、鑰匙,手槍的子彈夾,和鄰家守望相助聯絡用的號角──吹起來還嗚嗚地響。整座大樓,好像是一個既神祕、又豐富的玩具箱。

  它給我們最大的快樂是滿足我們破壞的慾望。那黑色的磚塊,看起來就像銅鐵,但是只要用一根木棒或者一小節竹竿一端抵住磚牆、一端夾在兩隻手掌中間旋轉,木棒就鑽進磚裏,有黑色的粉末落下。輕輕的把木棒抽出來,磚上留下渾圓的洞,漂亮、自然,就像原就生長在上面。我們發現用這樣簡單的方法可以刺穿看上去如此堅硬無比的外表,實在快樂極了。在我們的身高所能達到的一段牆壁,佈滿了這種奇特的孔穴,看上去比上面的槍眼彈痕還要惹人注意。

  有一天,里長來了,他指著我們在磚上造成的蜂窩,對外祖母說:「你看,這座樓確實到了它的大限,隨時可以倒塌。說不定今天夜裏就有地震,它不論往那邊倒都會砸壞你們的房子,如果倒在你們的睡房上,說不定還會傷人。你為什麼還不把它拆掉呢?」

  外祖母抽著她的水煙袋,沒有說話。

  這時候,天空響起一陣呼嚕呼嚕的聲音,把水煙袋的聲音吞沒,把鴿子的叫聲壓倒。里長往天上看,我也往天上看,我們都沒有看見什麼。祇有外祖母不看天,看她的樓。

  里長又說:

  「這座樓很高,連一里以外都看得見。要是有一天,日本鬼子真的來了,他老遠先看見你家的樓,他一定要開砲往你家打。他怎麼會知道樓上沒有中央軍或游擊隊呢?到那時候,你的樓保不住,連鄰居也都要遭殃。早一點拆掉,對別人對自己都有好處。」

  外祖母的嘴唇動了一動,我猜她也許想說她沒有錢吧!拆掉這麼高的一座樓要花不少的工錢。可是,她什麼也沒有說。

  呼嚕呼嚕的聲音消失了,不久又從天上壓下來,墜落非常之快。一架日本偵察機忽然到了樓頂上,那刺耳的聲音,好像是對準我們的天井直轟。滿樓的鴿子驚起四散,就好像整座樓已經炸開。老黃狗不知道發生了什麼事,圍著樓汪汪狂吠。外祖母把平時不離手的水煙袋丟在地上,把我摟在懷裏……

  里長的臉比紙還白,他的語氣裏充滿了警告:「好危險呀!要是這架飛機丟個炸彈下來,一定瞄準你這座樓。你的家裏我以後再也不趕來了。」

  這天晚上,舅舅用很低的聲音和外祖母說話。我夢中聽來,也是一片咕嚕。

  外祖母吞吐她的水煙,樓上的鴿子也用力抽送牠們的深呼吸,那些聲音好像都參加計議。

  一連幾夜,我耳邊總是這樣響著。

  「不行!」偶然,我聽清楚了兩個字。

  我在咕嚕咕嚕聲中睡去,又在咕嚕咕嚕聲中醒來。難道外祖母還抽她的水煙袋?睜開眼睛看,沒有。天已經亮了,一大群鴿子在院子裏叫個不停。

  唉呀!我看到一個永遠難忘的景象,即使我歸於土、化成灰,你們也一定可以提煉出來我有這樣一部分記憶。雲層下面已經沒有那巍峨的高樓,樓變成了院子裏的一堆碎磚,幾百隻鵓鴿站在磚塊堆成的小丘上咕咕地叫,看見人走近也不躲避。昨夜沒有地震,沒有風雨,但是這座高樓塌了。不!他是在夜深人靜的時候悄悄的蹲下來,坐在地上,半坐半臥,得到徹底的休息。它既沒有打碎屋頂上的一片瓦,甚至沒有弄髒院子。它祇是非常果斷而又自愛的改變了自己的姿勢,不妨礙任何人。

  外祖母在這座大樓的遺骸前面點起一炷香,喃喃地禱告。然後,她對舅舅說:

  「我想過了,你年輕,我不留下你牢守家園。男兒志在四方,你既然要到大後方去,也好!」

  原來一連幾夜,舅舅跟她商量的,就是這件事。

  舅舅聽了,馬上給外祖母磕了一個頭。

  「外祖母任他跪在地上,她居高臨下,把責任和教訓傾在他身上:

  「你記住,在外邊處處要爭氣,有一天你要回來,在這地方重新蓋一座樓……」

  「你記住,這地上的磚頭我不清除,我要把它們留在這裏,等你回來……」

  舅舅走得很秘密,他就像平常在街上閒逛一樣,搖搖擺擺的離開了家。外祖母依著門框,目送他遠去,表面上就像飯後到門口消化胃裡的魚肉一樣。但是,等舅舅在轉角的地方消失以後,他老人家回到屋子裏哭了一天,連一杯水也沒有喝。她哭我也陪著她哭,而且,在我幼小的心靈中、清楚的感覺到、遠在征途的舅舅一定也在哭。我們哭著,院子裏的鵓鴿也發出哭聲。

  以後,我沒有舅舅的消息,外祖母也沒有我的消息,我們像蛋糕一樣被切開了。但是我們不是蛋糕,我們有意志。我們相信抗戰會勝利,就像相信太陽會從地平線上升起來。從那時起,我愛平面上高高拔起的意象,愛登樓遠望,看長長的地平線,想自己的樓閣。(《風雨陰晴》頁169)


  你說,這篇文章是甚麼意思?

  王鼎鈞說,文章是1978年發表的,有個「無事不登三寶殿」的人找他談天。這人和和氣氣的說,〈失樓台〉寫得極好,反映了國民黨的前途。國民黨太老、也腐敗,可是國民黨的崩潰、會給人民帶來災難,所以,最好能像〈失樓台〉後半段所寫的,大樓忽然悄悄的坐下了,癱瘓了,連個鵓鴿也沒砸著。也就是、國民黨自動交出政權,避免革命。

  王鼎鈞說,他一聽幾乎失魂落魄,心中暗想:我正是這個意思,你怎麼知道我的祕密,難道你是神──文藝之神,難道你聽見了我的夢話,難道你是我肚子裡的蛔蟲。到底王鼎鈞此時已經身經百問,他淡淡的說,〈失樓台〉是敘述一件曾經發生的事情,真有那麼一座樓,它真的那樣塌了,那件事到現在三十多年了,已經四十年了!

  現在,王鼎鈞說,誰肯這樣關心我們的文章,誰能這樣了解我們的文章,只有特務!特務是我們的知音!時代改變,早已沒有這樣的特務,作家才真正陷入寂寞孤獨。(《風雨陰晴》頁175)


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HyRead Library iOS版:http://itunes.apple.com/tw/app/hyread-library/id429379710,或是在App Store中用「HyRead Library」或「圖書館」搜尋軟體,進行下載。

  HyRead Library Android版:https://play.google.com/store/apps/details?id=tw.com.hyread.reader

  透過HyRead Library借書,必須有台北市立圖書館或高雄市立圖書館的帳號密碼。台北市立圖書館借閱證申請時會直接開通借閱電子書的帳號密碼,高雄市立圖書館申請借閱證時則會詢問是否要開通這功能。住在外縣市的人可以用通信方式辦理台北市立圖書館借閱證,不用跑到台北,高雄市立圖書館則可透過網路辦證,但必須在三個月內攜帶身份證明文件到高雄市立圖書館領證。

  安裝好HyRead Library後,點進去,就可以看到如下圖的畫面。

  按下「新增圖書館帳號」,就會出現下面的畫面。
  按下紅色框框中的「>」,就會出現底下的畫面讓您選擇圖書館。
  填入「帳號」、「密碼」、「設備名稱」(名稱自己取),再按右上角的「儲存」,就新增圖書館成功了。為了方便之後使用,可以將「自動登入」功能打開。
  可以看到畫面上成功的新增了台北市立圖書館。
  重複上面的步驟,可以再新增高雄市立圖書館,如下圖。(高雄市立圖書館閱覽證可以借閱高雄空中大學的書)
  點選要借電子書的圖書館,以高雄市立圖書館為例,進去之後的畫面如下。
  一開始書櫃是空的,按下「借書」,就會自動打開瀏覽器,連到HyRead ebook電子書店,如下圖。可以在畫面的右上角看到,已經自動用您的帳號登入了。
  點選有興趣的書,可以看到是否還能借閱的訊息。
  想借的話,就按下「下載閱讀」,就會跳出「借閱成功,回到個人書房」的訊息視窗。
  按下「好」之後,就會看到下面的畫面。
  回到HyRead Library後,按下「同步書櫃」,剛剛借的書就會出現。
  點剛剛借的書,就會出現功能選單,要按右上角的「下載」,下載完成後才能閱讀。
  下載完成後,按下「閱讀(排版格式)」,就可以開始看電子書。
  第一次點「閱讀(排版格式)」會出現使用說明的畫面,如下圖。
  使用說明的畫面再點一下,就可以開始看電子書了。

  台北市立圖書館每人借閱冊數上限為2冊,借閱期限為14天。

  高雄市立圖書館每人借閱冊數上限為20冊,借閱期限為7天。

  可以透過HyRead Library借電子書的還有連江縣公共圖書館、澎湖縣公共圖書館、金門縣文化局、國家教育研究院、財團法人生物技術開發中心圖書館、台灣經濟研究院、中央研究院計算中心圖書館、國立台灣師範大學圖書館、輔仁大學圖書館、國立空中大學圖書館、高雄醫學大學圖書館、靜宜大學雲端書庫、大葉大學圖書館、元智大學圖書館、桃園創新技術學院圖書館、台北醫學大學圖書館、中華大學圖書館、中原大學張靜愚紀念圖書館、正修科技大學圖書資訊處、南台科技大學圖書館、亞東技術學院圖書館、義守大學圖書館、育達資訊圖書館、東吳大學圖書館、國立台北藝術大學圖書館、國立彰化師範大學、長庚大學、國立台北教育大學圖書館、清雲科技大學、玄奘大學、明志科技大學、德霖技術學院圖書館、高雄市立空中大學、台南應用科技大學、南華大學圖書館、樹德科大、國立金門大學、國立高雄應用科技大學、大仁科技大學、國立交通大學圖書館、暨南國際大學圖書館、國立台東大學圖書館、成功大學圖書館、台灣科大圖書館、國立屏東科技大學玉崗紀念圖書館、國立屏東商業技術學院、淡江大學覺生紀念圖書館、東方設計學院、經國管理暨健康學院、國立高雄師範大學圖書館、華梵大學資訊處、世新大學圖書館、國立臺中護理專科學校圖書館、東海大學圖書館、中國醫藥大學圖書館、高苑科技大學、興國管理學院圖書館、大漢技術學院、黎明技術學院、中華民國空軍官校、大同大學圖書館、中山醫學大學圖書館、景文科技大學圖書館、國立雲林科技大學、馬偕醫護管理專科學校、國立臺灣藝術大學圖書館、國立台北大學、崇右技術學院、華夏技術學院、華醫科大圖書館、耕莘健康管理專科學校、美和科技大學、聖母醫護管理專科學校圖書館、高大圖書資訊館、蘭陽技術學院、聖約翰科技大學、中洲科技大學圖書館、逢甲大學圖書館、國立高雄餐旅大學、臺南護專圖書館、國立中央大學圖書館、長庚科技大學圖書館、國立陽明大學、中國科技大學、陸軍官校資訊圖書中心、醒吾技術學院圖書館、臺北市立教育大學圖書館、國立屏東教育大學圖書館、國立臺南大學圖書館、臺灣學術電子書聯盟、康寧醫護暨管理專科學校圖書館、遠東科技大學圖書館、萬能科技大學、國立臺灣大學圖書館、稻江科技暨管理學院圖書館、國立新竹教育大學圖書館、國立清華大學圖書館、國立體育大學圖書館、北區技專校院教學資源中心、南區區域教學資源中心、致理技術學院圖書館、國立宜蘭大學圖書館、文藻外語學院圖書館、明道大學圖書館。詳細列表:http://ebook.hyread.com.tw/hyreadLib.jsp


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2012年5月18日 星期五

巴斯卡的賭注Pascal's Wager

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  我忍不住想聊幾句有關「巴斯卡的賭注」(Pascal's Wager)的話題。這個論點不是要去證明上帝存在的真實性,而是如何去假設上帝存在此一命題的智慧。

  這個論點說:上帝可能存在(同理,我也可以說月亮的背面可能居住著眾多紫色恐龍),所以每個人──包括信徒和異教徒──都冒著站錯邊的風險。無論我們喜不喜歡,我們都是賭徒。而明智的押注便是信仰上帝,這是因為──不論上帝存不存在──潛在的回報(天堂裡的永生)實在是太豐厚了。只要回報夠好,我們還是願意姑妄一猜。

  其實,按照巴斯卡賭注的說法,上帝似乎淪為了專門搞電子郵件詐騙勾當的奈及利亞詐騙集團的同夥(譯注:他們發信件說自己孤身一人,有大筆存款,但必須逃離祖國,你如果幫他轉走存款,他就會回報你一筆豐厚的錢當做報酬)。他們的承諾好得不像是真的,如果他們真有那麼多錢,恐怕也沒必要出逃吧!為了反擊這種論調,經濟學家亞歷山大·塔巴羅克(Alex Tabarrok)提出了另一項賭注:上帝存在,而且迫切希望你把自己的錢全數交給塔巴羅克,這也是可能的(儘管可能性微乎其微)。事實上,你可能也必須藉此才能換取天堂的門票。由於危在旦夕,明智的押注方式便是把自己所有的錢都寄給這位經濟學家。那麼,我要從中抽取百分之十的仲介費。(《大哉問:為何常識會說謊The Big Questions: Tackling the Problems of Philosophy with Ideas from Mathematics, Economics, and Physics》頁62)

  因為印象中,台灣曾有人被奈及利亞詐騙集團的手法騙過,用「非洲 詐騙 奈及利亞」做關鍵字搜尋,還找到「奈及利亞騙徒」(奈及利亞騙局、419騙局)的維基專屬條目,相關新聞也不少(比如「非洲愛情騙子 謊稱皇族詐台灣熟女」等等)。

  經濟學家亞歷山大·塔巴羅克(Alex Tabarrok)的說法倒是跟台灣神棍的詐騙說法相似。


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2012年5月17日 星期四

用NCLReader跟國家圖書館借電子書在iPad或Android平板電腦上看

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NCLReader iOS版:http://itunes.apple.com/us/app/nclreader/id422802099,或是在App Store中用「NCLReader」或「圖書館」搜尋軟體,進行下載。

  NCLReader Android版:https://play.google.com/store/apps/details?id=tw.edu.ncl.reader

  透過NCLReader借書,必須有國家圖書館的帳號密碼。如果您還沒有帳號密碼,可以參考「合法免費電子書──國家圖書館(原名國立中央圖書館)數位出版品平台系統」這一篇來申請。

  安裝好NCLReader後,點進去,就可以看到如下圖的畫面。

  輸入帳號密碼後,按「登入」,就可以看到下圖畫面。
  為設備命名後,按「確認」。這是因為版權的關係,借出的書只能在一台設備上閱讀。
  一開始書櫃是空的,按下「借書」,就會自動打開瀏覽器,連到國家圖書館數位出版品平台系統,如下圖。可以在畫面的左上角看到,已經自動用您的帳號登入了。
  您可以透過「搜尋」、上方的「電子書瀏覽」、左上方「分類項目」找書。按「依主題瀏覽」,就會出現下面的畫面。
  點選「應用科學」,就會出現在這項目底下的書籍。
  點選有興趣的書,如果可以借閱,就會出現如下圖紅框中的資訊。
  想要借來看,就點「我要借閱」。接著會出現下面的畫面。因為我們要在平板電腦上面閱讀,要記得切換閱讀版本,切換成離線閱讀。
  回到NCLReader軟體,借的書不會自動出現在書櫃中,必須按下「同步書櫃」。按下「同步書櫃」後,就會看到剛剛借的書出現了。
  點剛剛借的書,就會出現功能選單,最上方會顯示「未下載」,按「下載」,就會開始下載這本書。下載完成後就能閱讀了。
  如果仔細看的話,您會在電子書上看到您電子信件帳號的浮水印,這麼做是為了保護版權。


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